Numéros d'urgence en Europe, pays par pays

Q: Quel est le numéro d'urgence en Europe ?

Le 112 est le numéro d'urgence unique européen. Il fonctionne dans tous les pays de l'Union européenne, gratuitement, depuis n'importe quel téléphone — même sans crédit, sans carte SIM ou avec un clavier verrouillé. Il met en relation avec la police, les pompiers ou les secours médicaux.

Q: Le 112 fonctionne-t-il en dehors de l'Union européenne ?

Oui, le 112 fonctionne aussi au Royaume-Uni (en parallèle du 999), en Suisse, en Norvège, en Islande et dans plusieurs autres pays. En cas de doute à l'étranger, composez le 112.

Un seul numéro à retenir partout en Europe : le 112. Voici comment il fonctionne, et les numéros directs (police, pompiers, secours médicaux) si vous préférez joindre un service précis.

Information à titre indicatif. Les numéros et procédures d'urgence peuvent évoluer. Ces informations ont été rassemblées avec soin mais peuvent avoir changé depuis leur dernière mise à jour. AcciZen les fournit « en l'état », au mieux de ses possibilités, sans garantie d'exactitude ou d'exhaustivité. En cas de doute, composez le 112.

Le 112 : le numéro d'urgence unique européen

Le 112 est le numéro d'appel d'urgence commun à tous les pays de l'Union européenne. Vous pouvez le composer pour joindre la police, les pompiers ou les secours médicaux. Quelques points utiles à connaître :

Gratuit, depuis un fixe ou un mobile.
Fonctionne même sans crédit, sans carte SIM ou avec un clavier verrouillé.
Des opérateurs peuvent répondre en plusieurs langues, ce qui est précieux à l'étranger.
Il fonctionne aussi hors UE : Royaume-Uni (en parallèle du 999), Suisse, Norvège, Islande et d'autres.

Numéros d'urgence par pays

Le 112 fonctionne dans tous les pays ci-dessous. Les autres colonnes indiquent les numéros directs lorsqu'ils existent encore en parallèle.

Pays	Urgence (112)	Police	Pompiers	SAMU / Médical
🇫🇷 France	112	17	18	15
🇪🇸 Espagne	112	091 / 092	080	061
🇩🇪 Allemagne	112	110	112	112
🇮🇹 Italie	112	113	115	118
🇵🇹 Portugal	112	112	112	112
🇬🇧 Royaume-Uni	112 / 999	999 (101 non urgent)	999	999
🇧🇪 Belgique	112	101	112	112
🇳🇱 Pays-Bas	112	112	112	112
🇨🇭 Suisse	112	117	118	144
🇦🇹 Autriche	112	133	122	144

Dernière mise à jour : juin 2026.

Sources : numéro 112 unique européen (Commission européenne) ; liste des numéros d'urgence par pays. Vérifiez auprès des autorités locales avant votre départ.

Bon à savoir en France

114 — numéro d'urgence par SMS/fax pour les personnes sourdes ou malentendantes.
196 — secours en mer (CROSS).
116 000 — enfants disparus (numéro commun à l'UE).

Que dire quand vous appelez les secours ?

Où vous êtes : ville, route, sens de circulation, point kilométrique ou borne d'autoroute, repères visibles.
Ce qui s'est passé : accident, nombre de véhicules, présence de blessés, risque (feu, voie rapide).
Combien de personnes sont concernées et leur état apparent.
Ne raccrochez pas avant que l'opérateur vous le dise — il peut vous guider.

Questions fréquentes

Quel est le numéro d'urgence en Europe ?

Le 112. Il fonctionne dans tous les pays de l'Union européenne, gratuitement, depuis n'importe quel téléphone — même sans crédit, sans carte SIM ou avec un clavier verrouillé. Il met en relation avec la police, les pompiers ou les secours médicaux.

Le 112 fonctionne-t-il en dehors de l'Union européenne ?

Oui : au Royaume-Uni (en parallèle du 999), en Suisse, en Norvège, en Islande et dans plusieurs autres pays. En cas de doute à l'étranger, composez le 112.

Quel numéro appeler après un accident de voiture ?

S'il y a des blessés ou un danger, appelez immédiatement le 112 (ou le numéro local des secours). Une fois les personnes en sécurité, AcciZen vous guide pour capturer les photos et les informations utiles. Ouvrir AcciZen →

Après l'appel aux secours, AcciZen prend le relais.

Une fois tout le monde en sécurité, AcciZen vous guide pas à pas : photos, lieu, heure, informations de l'autre conducteur, dossier pour l'assureur. Gratuit, sans inscription, dans 6 langues.

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