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Checklist location de voiture : l'inspection à ne pas zapper
Cinq minutes d'inspection à la prise du véhicule peuvent vous éviter une facture au retour. Voici quoi vérifier, quoi photographier et comment éviter les mauvaises surprises.
Information à titre indicatif. Les conditions de location, assurances et franchises varient selon le loueur, le pays et l'offre, et évoluent dans le temps. Cette checklist est fournie « en l'état », au mieux de nos possibilités. Lisez toujours le contrat de location avant de signer.
Avant de signer : les documents
- Permis de conduire valide (et permis international si vous louez hors UE).
- Pièce d'identité ou passeport.
- Carte de crédit au nom du conducteur principal pour la caution (les cartes de débit sont souvent refusées).
- Le bon de réservation et, si besoin, la déclaration des conducteurs additionnels.
L'état des lieux : photographiez tout
C'est l'étape qui protège votre portefeuille. Avant de quitter le parking, faites le tour complet et prenez des photos datées :
- Carrosserie : chaque rayure, choc, jante, pare-chocs, et le toit (souvent oublié).
- Vitres et rétroviseurs : éclats sur le pare-brise, fissures.
- Intérieur : sièges, tableau de bord, propreté.
- Niveau de carburant et kilométrage au compteur.
- Pneus et présence de la roue de secours ou du kit anti-crevaison.
Puis faites consigner chaque défaut sur le contrat (l'état des lieux). Un défaut non noté au départ risque de vous être facturé au retour.
Carburant, assurance et franchise
- Politique carburant : « plein / plein » (rendre le plein fait) est en général la plus avantageuse.
- Franchise (caution) : c'est le montant qui peut rester à votre charge en cas de dommage. Notez-le.
- Assurance incluse : vérifiez ce que couvrent réellement le CDW (dommages) et le vol, et les exclusions fréquentes (toit, soubassement, pneus, vitres).
- Rachat de franchise : proposé par le loueur ou via votre propre assurance / carte bancaire — comparez avant de souscrire sur place.
Au retour du véhicule
- Rendez le véhicule avec le niveau de carburant convenu.
- Refaites le tour et photographiez à nouveau le véhicule au moment de la restitution.
- Demandez un état des lieux de retour signé ou, à défaut, gardez la preuve de l'heure et de l'état.
- Conservez le contrat clôturé et surveillez les débits de la caution les jours suivants.
En cas d'accident avec une voiture de location
- Sécurisez et appelez le 112 si nécessaire.
- Remplissez un constat amiable avec l'autre conducteur.
- Photographiez la scène, les dégâts, les plaques et les positions.
- Prévenez le loueur via son numéro d'assistance et suivez sa procédure.
Questions fréquentes
Que vérifier avant de prendre une voiture de location ?
Faites le tour du véhicule et photographiez chaque rayure, jante, vitre et le toit, ainsi que l'intérieur, le carburant et le kilométrage. Faites consigner tout défaut sur le contrat avant de partir.
Quels documents faut-il pour louer une voiture ?
Permis valide, pièce d'identité ou passeport, et une carte de crédit au nom du conducteur principal pour la caution. Hors UE, un permis international peut être exigé.
Que faire en cas d'accident avec une voiture de location ?
Sécurisez, appelez le 112 si besoin, remplissez un constat, photographiez tout et prévenez le loueur. AcciZen vous aide à tout capturer au bon moment. Ouvrir AcciZen →
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Dernière mise à jour : juin 2026.
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